Seu WhatsApp responde na hora, 24 horas por dia.
A Kora atende as mensagens do seu negócio com o que você ensinou a ela — seus preços, seus prazos, suas regras — e chama sua equipe no momento em que uma pessoa precisa entrar.
14 dias para testar · sem cartão · implantação acompanhada pela ESX, em São Paulo
Funcionando em três passos
O segundo é o que decide a qualidade de tudo — e é onde a gente senta junto com você.
Conecte seu número
Você lê um QR Code no celular, como no WhatsApp Web. O aparelho continua funcionando normalmente, com todas as conversas nele.
Ensine o que ela precisa saber
Cole textos ou envie PDFs com seus preços, prazos e políticas. Você define o tom de voz e o que ela nunca deve prometer.
Ela atende, sua equipe acompanha
As conversas aparecem num painel que sua equipe usa junto, no computador ou no celular. Qualquer atendente assume quando quiser.
O que ela faz por você
Tudo aqui está funcionando hoje — nada é promessa de catálogo.
Responde com o que é seu
A Kora procura a resposta no seu material antes de escrever. O cliente recebe a sua informação, do seu jeito.
Chama gente na hora certa
Negociação, exceção, cliente sensível: a conversa vai para o painel e sua equipe assume, com o nome de quem atendeu registrado.
Entende mensagem de voz
O cliente manda áudio, a Kora transcreve e responde — sem pedir para a pessoa "escrever, por favor".
Organiza o comprovante
Lê valor, data e destinatário da imagem e deixa tudo pronto na tela para você conferir e liberar com um clique.
Mostra o que falta ensinar
As perguntas que ela não soube responder, agrupadas e contadas. Você vê as cinco que mais aparecem e resolve na raiz.
Conferência humana no dinheiro
Nenhum pagamento é dado como recebido por uma imagem. Quem confirma é você, no extrato — é o que impede comprovante forjado.
Planos
Por mês, em reais, sem fidelidade. As mensagens que sua equipe responde não contam no limite — o limite é da IA.
Início
- 1.000 mensagens da IA por mês
- 500 contatos
- 1 número de WhatsApp
- Base de conhecimento em texto
- Painel com equipe e histórico
Mais escolhido
Comercial
- 5.000 mensagens da IA por mês
- 5.000 contatos
- 1 número de WhatsApp
- Base em texto e PDF
- Transcrição de áudio
- Painel com equipe e histórico
Pro
- 20.000 mensagens da IA por mês
- Contatos ilimitados
- 3 números de WhatsApp
- Leitura de comprovante de Pix
- Transcrição de áudio
- Marca branca — sem menção à Kora
Perguntas
As que aparecem antes de qualquer contrato.
Como é o teste de 14 dias?
Sem cartão e sem cobrança. A gente cria a conta, ajuda a carregar sua base de conhecimento e conecta o número junto com você. Se no fim não fizer sentido, você não faz nada e a conta simplesmente para.
Preciso trocar de número ou de aparelho?
Não. A conexão é como um aparelho a mais, igual ao WhatsApp Web — o celular continua funcionando normalmente e você continua vendo todas as conversas nele. Recomendamos um número dedicado ao atendimento, que é o que mantém o pessoal separado do comercial.
Minha equipe inteira consegue usar?
Sim. Você convida quantos atendentes quiser, todos veem as mesmas conversas e qualquer um responde. O nome de quem respondeu fica registrado em cada mensagem, e o painel funciona no celular como aplicativo.
E se a IA não souber responder?
Ela avisa que vai chamar alguém e passa a conversa para o painel, em vez de inventar. Melhor um cliente esperando cinco minutos por você do que recebendo um preço errado na hora. E toda pergunta assim entra numa lista para você ensinar a resposta — a base fica melhor sozinha, com o uso.
E a LGPD? Vocês guardam as conversas dos meus clientes?
As conversas ficam guardadas para você consultar o histórico, e são apagadas automaticamente depois de doze meses. Áudios, PDFs e imagens de comprovante não são armazenados: são processados e descartados na hora. Você pode pedir a exclusão dos dados da sua conta quando quiser.
Quem cuida disso no dia a dia?
A ESX Sistemas da Informação, empresa de tecnologia de São Paulo. A Kora é um produto nosso, hospedado em servidor nosso — você fala com quem construiu, não com um formulário de suporte.
Quer ver funcionando no seu negócio?
Conte o que você mais responde no WhatsApp todo dia. A gente monta um teste com o seu material e você vê a Kora atendendo antes de decidir.
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